Procon orienta consumidores para as compras do Dia dos Pais

Com a chegada do Dia dos Pais, celebrado no próximo domingo, o Procon-PR reforça orientações para que os consumidores façam compras com mais segurança e evitem transtornos.

A recomendação é pesquisar os preços em diferentes estabelecimentos antes de escolher o presente. Também é importante comparar o valor para pagamento à vista, a quantidade de parcelas e as taxas de juros nas compras feitas a prazo.

O órgão lembra que, caso exista diferença entre o preço anunciado na vitrine e o valor informado no produto, o consumidor tem direito ao menor preço.

Outro ponto de atenção é a política de trocas. As lojas não são obrigadas a trocar produtos quando o presente não agrada ou não serve. Por isso, antes da compra de roupas, calçados e acessórios, o consumidor deve confirmar se o estabelecimento realiza trocas e quais são as condições.

Nos casos de produtos com defeito, a garantia é assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor. O cliente pode procurar tanto o comerciante quanto o fabricante para resolver o problema.

O Procon-PR também orienta que a nota fiscal seja solicitada e guardada, já que o documento é fundamental para registrar reclamações ou comprovar a compra, se necessário.

A principal orientação é que o consumidor planeje as compras, pesquise preços e evite comprometer o orçamento com parcelas acima da sua capacidade de pagamento. Mais informações e os canais de atendimento estão disponíveis no site oficial do Procon-PR.