Imagem: Divulgação / PMPR
Aplicativo 190 PR permite chamar a Polícia Militar sem ligação
Ferramenta gratuita envia localização, aceita fotos e vídeos e permite acompanhar o atendimento
08 de Setembro de 2026 às 10:50
Moradores e turistas do Litoral do Paraná podem acionar a Polícia Militar pelo celular, sem precisar fazer uma ligação. O aplicativo 190 PR está disponível gratuitamente para Android e iPhone e utiliza a localização do aparelho para auxiliar no deslocamento das equipes.
O funcionamento da ferramenta foi explicado pelo comandante da 2ª Companhia do 35º Batalhão de Polícia Militar, primeiro-tenente Maurício Frizzas, em entrevista à Rádio Alternativa FM, na quinta-feira (3).
Segundo o comandante, a localização enviada pelo aplicativo pode facilitar o atendimento em locais onde é difícil informar o endereço, como áreas de praia, comunidades rurais e outros pontos afastados.
“A localização ajuda a gente a chegar com maior agilidade ao local. A pessoa consegue dar uma informação melhor sobre o que está acontecendo por meio de fotos e vídeos”
, explicou Frizzas.
Em alguns tipos de ocorrência, o usuário pode anexar imagens e vídeos ao chamado. As informações ajudam a central a compreender a situação antes da chegada da viatura e podem colaborar com o planejamento da abordagem.
A orientação é que ninguém se exponha para fazer registros. Fotos e vídeos só devem ser enviados quando houver segurança, sem aproximação ou confronto com suspeitos.
Após o envio da solicitação, a central pode abrir um chat para pedir mais detalhes. O usuário também consegue acompanhar o andamento do atendimento pelo próprio aplicativo.
Em casos com risco à vida, a ocorrência começa a ser processada antes mesmo do preenchimento completo do formulário. Por isso, a Polícia Militar recomenda manter a localização do celular ativada.
O 190 PR também oferece suporte em Libras para pessoas com deficiência auditiva. Para usar a plataforma, é necessário realizar um cadastro, medida que busca evitar trotes e chamadas falsas.
A recomendação é baixar e configurar o aplicativo antes de uma emergência. O recurso, porém, não substitui o telefone 190, que deve ser usado quando não houver acesso à internet, houver dificuldade com a ferramenta ou for necessário atendimento imediato.
O aplicativo pode ser baixado pela Google Play Store e App Store. Para registrar uma ocorrência, o usuário deve selecionar o tipo de atendimento, preencher as informações, confirmar a localização no mapa e, quando disponível, acrescentar fotos ou vídeos.
O aplicativo e o telefone 190 devem ser usados em situações em andamento ou que exijam intervenção policial. Denúncias sobre crimes que não estejam ocorrendo no momento podem ser feitas de forma anônima pelo telefone 181 ou pelo site do Disque-Denúncia.
O funcionamento da ferramenta foi explicado pelo comandante da 2ª Companhia do 35º Batalhão de Polícia Militar, primeiro-tenente Maurício Frizzas, em entrevista à Rádio Alternativa FM, na quinta-feira (3).
Segundo o comandante, a localização enviada pelo aplicativo pode facilitar o atendimento em locais onde é difícil informar o endereço, como áreas de praia, comunidades rurais e outros pontos afastados.
“A localização ajuda a gente a chegar com maior agilidade ao local. A pessoa consegue dar uma informação melhor sobre o que está acontecendo por meio de fotos e vídeos”
, explicou Frizzas.
Em alguns tipos de ocorrência, o usuário pode anexar imagens e vídeos ao chamado. As informações ajudam a central a compreender a situação antes da chegada da viatura e podem colaborar com o planejamento da abordagem.
A orientação é que ninguém se exponha para fazer registros. Fotos e vídeos só devem ser enviados quando houver segurança, sem aproximação ou confronto com suspeitos.
Após o envio da solicitação, a central pode abrir um chat para pedir mais detalhes. O usuário também consegue acompanhar o andamento do atendimento pelo próprio aplicativo.
Em casos com risco à vida, a ocorrência começa a ser processada antes mesmo do preenchimento completo do formulário. Por isso, a Polícia Militar recomenda manter a localização do celular ativada.
O 190 PR também oferece suporte em Libras para pessoas com deficiência auditiva. Para usar a plataforma, é necessário realizar um cadastro, medida que busca evitar trotes e chamadas falsas.
A recomendação é baixar e configurar o aplicativo antes de uma emergência. O recurso, porém, não substitui o telefone 190, que deve ser usado quando não houver acesso à internet, houver dificuldade com a ferramenta ou for necessário atendimento imediato.
O aplicativo pode ser baixado pela Google Play Store e App Store. Para registrar uma ocorrência, o usuário deve selecionar o tipo de atendimento, preencher as informações, confirmar a localização no mapa e, quando disponível, acrescentar fotos ou vídeos.
O aplicativo e o telefone 190 devem ser usados em situações em andamento ou que exijam intervenção policial. Denúncias sobre crimes que não estejam ocorrendo no momento podem ser feitas de forma anônima pelo telefone 181 ou pelo site do Disque-Denúncia.