Faltas em consultas e exames especializados chegam a 30% em Morretes

A Secretaria Municipal de Saúde de Morretes reforça a importância de que os pacientes compareçam às consultas e exames especializados agendados. O alerta foi feito após o município registrar um índice de 30% de faltas nos atendimentos especializados ofertados durante o primeiro quadrimestre de 2026.

Entre janeiro e abril, foram disponibilizadas 1.823 consultas e exames especializados para a população de Morretes por meio do Opera Paraná, programa estadual responsável pela oferta e regulação desses atendimentos.

De acordo com a Secretaria de Saúde, quando um paciente não comparece e não comunica previamente a ausência, a vaga acaba sendo perdida. Como os horários não conseguem ser preenchidos em cima da hora, outro paciente que também aguarda na fila deixa de ter a oportunidade de realizar o atendimento.

A situação também pode trazer consequências para o próprio paciente. Quando a falta acontece na primeira consulta, por exemplo, é necessário aguardar novamente por uma oportunidade, fazendo com que o usuário retorne ao final da fila de espera.

Em determinadas situações, o paciente ainda precisa procurar novamente uma Unidade Básica de Saúde (UBS), informar o motivo da ausência e passar por uma nova avaliação médica. Com um novo encaminhamento, o usuário é reinserido na fila. Segundo a Secretaria, esse processo de recadastramento pode levar até 15 dias, além do tempo necessário para conseguir uma nova vaga.

Por isso, a orientação é que o paciente avise com antecedência caso saiba que não poderá comparecer. O aviso permite que a equipe tente disponibilizar a vaga para outra pessoa que está aguardando atendimento, contribuindo para o melhor aproveitamento dos horários e para a redução da fila.

Os pacientes são informados sobre os agendamentos por diferentes canais, como WhatsApp, SMS e contatos realizados pelos Agentes Comunitários de Saúde. Ao identificar que não poderá comparecer, o paciente deve comunicar diretamente a Secretaria Municipal de Saúde.

“Comparecer à consulta ou exame agendado é importante não apenas para o próprio paciente, mas também para quem está aguardando na fila. Quando não puder comparecer, é fundamental avisar com antecedência para que a vaga possa ser destinada a outra pessoa”, reforça a Secretaria Municipal de Saúde.

A pasta destaca que a oferta de consultas e exames especializados depende da disponibilidade de vagas e da organização da regulação. Dessa forma, o comparecimento aos atendimentos é fundamental para que os serviços disponibilizados sejam aproveitados pela população.

A orientação é que os pacientes que já saibam que não poderão comparecer comuniquem a situação com pelo menos três dias de antecedência pelos telefones:

(41) 99213-6453

(41) 99189-2743

Segundo a Secretaria, um simples aviso pode permitir que a vaga seja destinada a outro paciente que também espera por atendimento especializado.