Dia dos Namorados: Procon alerta para prazos, trocas e pegadinhas no comércio

Comércio aquecido, restaurantes cheios e muitos presentes trocados. Assim promete ser o Dia dos Namorados, celebrado nesta quinta-feira (12) no Brasil. A data, que só perde para o Natal e o Dia das Mães em movimentação econômica, exige atenção redobrada dos consumidores.

O Procon-PR faz um alerta: nada de romantismo na hora da compra. É preciso cautela para não transformar o presente em dor de cabeça.

Pesquise e pergunte!
De acordo com o órgão de defesa do consumidor, comparar preços é essencial — e isso inclui verificar as formas de pagamento. Lembre-se: lojas podem cobrar valores diferentes para cartão, pix ou dinheiro, desde que avisem claramente.

Comprei online, e agora?
Fique de olho no prazo de entrega. O volume de vendas costuma subir na semana da data, o que pode gerar atrasos. O ideal é antecipar a compra.

Troca garantida? Nem sempre.
Nas lojas físicas, o estabelecimento não é obrigado a aceitar devolução ou troca se o produto estiver sem defeito. Portanto, combine antes e peça por escrito — principalmente em casos de roupas e calçados. "É importante exigir informações como a necessidade de etiqueta ou embalagem original", reforça Claudia Silvano, do Procon-PR.

Eletros e eletrônicos
Se o presente for eletrônico, exija manual em português, teste no local e todos os itens obrigatórios. Produtos sem embalagem original também devem trazer etiqueta com validade, composição e procedência.

Jantar romântico? Prepare-se para filas
Se a comemoração for fora de casa, paciência será essencial. Muitos restaurantes não aceitam reservas em datas comemorativas e filas são quase inevitáveis.

 E não esqueça o principal: peça a nota fiscal! Ela é sua garantia se algo der errado.


Rádio Litoral Sul FM, com apoio nas informações da Agência Estadual de Notícias
Foto: SEFA

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