Pesquisa de Satisfação 2026 da Portos do Paraná já está disponível

A empresa pública Portos do Paraná lançou, nesta segunda-feira, 1º de junho de 2026, a sua Pesquisa de Satisfação 2026, que já se encontra disponível para preenchimento no portal eletrônico da instituição. A iniciativa busca mensurar a percepção de quem utiliza, acompanha ou se relaciona diretamente com os portos de Paranaguá e Antonina, sendo aberta para qualquer cidadão e direcionada especialmente para toda a comunidade portuária. A participação no levantamento é totalmente anônima e sigilosa, dispensando a necessidade de identificação, e o questionário foi estruturado para garantir uma resposta simples, rápida e segura. A disponibilidade do formulário no site será permanente, embora a consolidação e a análise dos dados coletados pela administração ocorram trimestralmente.

Para melhor organizar as demandas e avaliar os diferentes cenários, o projeto foi dividido em dois segmentos específicos. O primeiro deles é o formulário destinado ao público corporativo, focado em arrendatários, agentes marítimos e operadores portuários, que avalia de forma técnica os serviços prestados pela Portos do Paraná e reserva espaços para opiniões e sugestões livres. Já o segundo segmento engloba a pesquisa voltada para a Relação Porto-Cidade, sendo amplamente direcionada a órgãos anuentes, fornecedores, moradores das cidades portuárias e demais pessoas que possuam alguma ligação direta ou indireta com as atividades portuárias da região litorânea.

A superintendente de Governança da Portos do Paraná, Bruna Nicolau, destacou que o objetivo central da pesquisa é escutar os públicos de relacionamento para compreender como eles percebem as operações atuais, utilizando essas informações estratégicas para fortalecer e guiar a atuação da empresa pública. Complementando a visão institucional, o coordenador de Auditoria Interna, Dreiberley Mafra, afirmou que ouvir quem efetivamente utiliza a estrutura ou convive diariamente com a atividade portuária é o melhor caminho para conseguir identificar com precisão os pontos fortes, as oportunidades de melhoria e os temas urgentes que necessitam de mais atenção da gestão.

Para participar do processo consultivo, o interessado deve apenas acessar o site oficial da Portos do Paraná e selecionar o formulário correspondente ao seu perfil de atuação. A expectativa da diretoria é de que as respostas e contribuições enviadas ajudem a aprimorar as atividades operacionais diárias e administrativas da empresa pública, permitindo que as sugestões da população sejam transformadas em melhorias e avanços concretos para toda a comunidade do entorno.