Conta de água ganha novos campos e QR Codes

A partir de agora, as faturas de água passaram a incluir campos adicionais para atender às exigências da legislação tributária. Entre as novidades está a presença das informações da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica, documento que já é emitido pelas concessionárias.

Dois QR Codes foram inseridos na conta. O primeiro permite ao consumidor consultar a Nota Fiscal eletrônica, enquanto o segundo direciona ao pagamento via PIX, simplificando o acesso ao serviço.

A versão digital da fatura e as segundas vias também foram adequadas ao modelo exigido pela norma. Essas mudanças não alteram a data de vencimento, a estrutura tarifária, as formas de pagamento nem o procedimento de leitura do hidrômetro.

Os clientes que mantêm o cadastro atualizado continuam recebendo a fatura por e‑mail. Para conhecer os novos modelos de fatura impressa e digital, bem como esclarecer dúvidas, acesse a página "Informações para Você": https://www.igua.com.br/paranagua/informacoes-para-voce

É recomendado atualizar o cadastro pelo Digi Iguá, processo rápido que garante o recebimento das faturas e de outras comunicações da concessionária: https://digiigua.igua.com.br

IMPORTANTE: caso a fatura recebida seja diferente dos modelos oficiais, não efetue o pagamento e entre em contato pelos canais de atendimento da concessionária – telefone 0800 400 0520 ou WhatsApp (41) 99244‑5030.